상대방을 설득하는 12가지 방법 (12 Ways to Persuade Others)
상대방을 설득하는 12가지 방법 (12 Ways to Persuade Others) 1. 상대방의 의견을 존중하라 (Show Respect for the Other Person’s Opinions) 상대방의 의견을 존중하고 "당신이 틀렸어요"라는 말을 피하세요. Show respect for the other person’s opinions and avoid saying “You’re wrong.” 2. 잘못을 인정하라 (Admit Your Mistakes) 자신의 잘못을 빠르고 명확하게 인정하세요. Admit your mistakes quickly and emphatically. 3. 친절하게 시작하라 (Begin in a Friendly Way) 대화를 친절하게 시작하세요. Begin the conversation in a friendly way. 4. 상대방이 "예"라고 말하게 하라 (Get the Other Person Saying “Yes, Yes”) 상대방이 "예"라고 말할 수 있는 질문을 하세요. Ask questions that will get the other person saying “Yes, yes.” 5. 상대방이 많이 말하게 하라 (Let the Other Person Do a Great Deal of the Talking) 상대방이 많이 말할 수 있도록 하세요. Let the other person do a great deal of the talking. 6. 상대방이 아이디어를 소유하게 하라 (Let the Other Person Feel That the Idea Is Theirs) 상대방이 아이디어를 소유하게 하세요. Let the other person feel that the idea is theirs. 7. 상대방의 관점을 이해하라 (Try Honestly to See Things from the Other Person’s Point of View) 상대방의 관점을 이해하려...